Shoppa med Facebook
Facebook in store

Även om e-handeln hela tiden skördar nya framgångar så sker fortfarande en stor del av våra köp i fysiska butiker. Ett restaurangbesök kommer troligen aldrig att ersättas av en digital motsvarighet. Däremot samspelar det digitala och det fysiska allt mer, både vad gäller att förstärka och förenkla själva upplevelsen såväl som möjligheterna till målinriktad marknadsföring.

Facebook har sedan tidigare gett annonsörer möjligheten att visa lokalt anpassade annonser för användarna; en knapp under annonsen leder till en karta som visar närmaste butik, tillsammans med vägbeskrivning och öppettider. Nu testar Facebook en utökning av formatet – In-Store Visit Tracking – som låter annonsörer mäta konverteringar från online-annonser till fysiska besök via GPS och Wi-Fi-targeting i användarens mobil. Det går alltså att se hur många personer som sett din Facebookannons och sedan besökt din butik (eller åtminstone varit i närheten av den). Sedan kan annonserna analyseras för att se vilka budskap och målgrupper som leder till flest besök. Exempelvis så kan återkommande annonser visa specialerbjudanden till trogna kunder som befinner sig i butikens närområde.

På det stora hela ger det här unika möjligheter för marknadsförare att få en helhetsbild av kundernas köpbeteenden. De kan i realtid se hur olika kundgrupper reagerar på olika budskap och vilka som leder till köp.

Shoppa med Facebook

Enligt Facebook så ska all data som skickas vara anonym och marknadsförare kan aldrig se vem som sett deras annons och sedan agerat utifrån den. Tjänsten kräver också att användarna har platstjänster för Facebook aktiverat på sin mobil. Så om du vill avsäga dig Facebook som shoppingkompis så vet vad du ska göra.
Hjärna
I stort sett veckovis kan vi läsa om nya upptäckter kring världens mest avancerade system – grötknölen innanför skallbenet. Vi tar tillfället i akt att lägga pannan i djupa veck och tittar lite närmare på några efterhängsna myter.

Män har större hjärnor än kvinnor – SANT
Om man enbart ser till vikt och storlek på våra hjärnor så vinner männen kampen. Studier och således konsensus visar att mannens hjärna är 8-13 procent större än kvinnans. Men, storlek är som vanligt inte allt. Kvinnans hjärna tycks ha en bättre intern kommunikation än mannens. Kopplingarna mellan hjärnans olika delar är både fler och bättre hos kvinnor. Detta innebär bland annat att kvinnor lättare kan växla mellan olika uppgifter.

Forskare har dessutom visat att hjärnans grå och vita substans skiljer sig mellan könen. Det blir lätt väldigt komplicerat när man pratar hjärnan; därför kan man lite förenklat säga att vit substans sköter kommunikationen och grå substans framförallt har med kontroll att göra. Här finns visat att män har mer vit substans och kvinnor har mer grå.

Vidare är det också belagt att de delar av vårt limbiska system som styr minnen, rädslor, beteende och lukt är större hos män. Forskare tror att grunden till detta står att finna långt tillbaka i tiden, strax efter mänsklighetens gryning, då män ofta behövde kontrollera sin rädsla i samband med jakt, krig med granngrottan och sånt.

Vänster hjärnhalva är logisk, höger är kreativ – FALSKT
Forskare har sedan ett tag avvisat alla påståenden kring den förenkling som har med uppdelningen av respektive hjärnhalvas funktion. Hjärnscanningar visar att många olika områden runtom i hjärnan aktiveras även när vi utför enkla arbetsuppgifter. Numera delas hjärnan in i 52(!) olika områden, Broddmannområden, där alla är viktiga utifrån olika uppgifter. Men, minst lika viktigt för funktionen är kopplingen mellan dem. Det finns med andra ord inget som tyder på att den ena hjärnhalvan skulle ha fler logiska eller kreativa områden än den andra.

Hjärna

Vi använder bara 10 % av hjärnan – FALSKT
Att vi bara skulle använda en liten del av vår hjärna, och därigenom ha massvis med oanvänd mental kapacitet, är en riktigt seglivad myt – inte minst för att den i årtionden upprepats och fått växa fritt i populärkulturen.

Rent evolutionärt vore det resursslöseri att lägga kraft på att bygga en hjärna (eller vilket organ som helst för den delen) som inte nyttjades till fullo. Att vi bär runt på en lika fantastisk som outnyttjad mackapär faller på sin egen orimlighet. Och precis som i myten om höger och vänster hjärnhalva så visar scanningar att vi använder ganska stora delar av hjärnan mest hela tiden, även vid enkla uppgifter. Tyvärr kanske man ska tillägga. För visst hade det varit fint att helt plötsligt vakna upp och vara smartare än både Einstein, Kasparov och kompani tillsammans…?

Det finns dock tecken på att vi inte utnyttjar hela hjärnans kapacitet, men vi pratar alltså inte om några monumentala outnyttjade reserver. En studie visar till exempel att man får högre resultat på IQ-test om man är riktigt motiverad att göra dem. Det tyder på att vi inte alltid kan utnyttja vår kapacitet till hundraprocentigt. Men, vi kan alltså inte kräma ut så väldigt mycket mer ur tuben.
RebeckaLite äldre (14 månader), lite visare (7 högskolepoäng barnlitteraturvetenskap) och otaliga koppar kaffe senare, är hon nu tillbaka på kontoret efter föräldraledigheten med sonen Svante. En återkomst som hon själv beskriver som ”överraskande rolig”.

Vad menar du med det?
– Jo, jag menar att när man går där hemma så känns jobblivet avlägset. Blotta tanken på att man en dag ska lämna sin bebis och bubbla och gå ut i en värld där det ställs krav på att man ska kunna tänka och säga smarta saker är läskig. Det mest intellektuellt utmanande under förra året var alla existentiella samtal om liv och död jag hade med min fyraåring. Ja, och så fick jag ju för mig att läsa en liten kurs på universitetet också. Hur som helst. När jag slutligen kom tillbaka till jobbet så upptäckte jag ju att det inte var läskigt utan roligt!

Vilka fördelar finns det med att ta en paus ifrån jobbet, förutom det självklara – att man får gosa med en bebis?
– Ja, det där tänkte jag faktiskt på häromdagen, att det är rätt härligt att få en nystart på en arbetsplats man redan känner utan och innan. Jag har upplevt det som att jag kommit tillbaka med ett fräscht öga och lite nya infallsvinklar. Nu var detta min andra föräldraledighet och båda gångerna har det känts som att återvända till ett lite förändrat Relevans. Sedan är det rätt bra att leva som en ”vanlig konsument” under en längre tid också.

Vad menar du med det?
– Jag menar att i vanliga fall har jag reklamarbetarögat påkopplat hela tiden. Mitt öga letar budskap och kampanjer som hjärnan utvärderar – så gör ju inte människor utanför den här branschen. Så när man då kopplar bort det draget inser man vilka grejer som ändå nästlar sig in i ens medvetande.

Och vilka grejer är det?
– Ja, det kommer jag så klart inte på exakt nu. Men man ska baske mig inte underskatta värdet av att framkalla ett leende.

Vi har ju fått följa dina förehavanden på instagram. Hur går det med körkortet?
– No comments. Men om någon läsare vill erbjuda mig gratis kognitiv beteendeterapi, så är jag inte den som tackar nej. Oh nej.
Vi plockar life science-russinen ur Cannes-kakan

Bland världens förmodat bästa kampanjer inom life science som tävlar i Reklam-VM, Cannes Lions, finns en hel del spännande. Vi har valt ut några tävlande som gjort intryck – låt dig inspireras!

Det är kanske inte allmänt känt att det finns en life science-kategori i Reklam-VM som årligen hålls i franska Cannes. Men, bland Epic splits, Zlatans och trummande Cadbury-apor (jodå, den har faktiskt vunnit) finns alltså en kategori som heter Lions Health, med ett gäng underkategorier där vi fokuserat på ”Pharma”.

För oss är det superspännande att se vad som händer hos resten av världens hälsobyråer – och för dig är det en chans att inspireras av världens bästa hälso- och läkemedelsreklam. Nåväl, nu till höjdpunkerna:

Vi börjar med Grand Prix-vinnaren Breathless choir där Philips visar problemen kring respiratoriska sjukdomar genom att samla sångare som på grund av sjukdom inte längre kan sjunga som förr och som är beroende av syrgas. Kampanjen är snygg, elegant och berör även om den är en smula omständlig. Om den är värdig priset som årets bästa reklam inom life science? Det är upp till dig!

philips

Guldvinnaren Last words spelar på finstämda känslomässiga strängar för att öka medvetenheten bland indiska läkare om vikten av palliativ vård. Eftersom läkarna gör allt för att hålla patienten vid liv görs väldigt lite palliativa insatser, och de många fall uttalas patientens sista ord till sjuksköterskor och inte anhöriga. Gripande, angeläget och lättförståeligt, även på marknader utanför Indien.

En av silvervinnarna, Touching diabetes, stod ut eftersom de använder den senaste tekniken smart för att berätta om skillnaderna mellan Astra Zenecas olika diabetespreparat i mässmiljö. Du vet ju själv att mässor kan vara lite svårtuggade och att stora investeringar inte alltid leder till monterbesök. Touching diabetes visar att hypermoderna lösningar kan vara så mycket mer än bara gimmickar och så mycket roligare än roll-ups.

Kolla in sajten för att se alla vinnare – det finns mycket gött. Och även sånt som får en att undra om juryn druckit lite väl mycket bjudvin innan överläggningarna.
Why
Hur kommer det sig att vissa organisationer och personer lyckas att uppnå mer än vad som förväntas av dem medan andra med bättre eller samma förutsättningar inte gör det? Hur kommer det sig att vissa företag såsom Apple lyckas förnya sig år efter år och vissa ledare inspirerar medan andra minst lika vältaliga ledare inte gör det? Detta svarar Simon Sinek på i sitt TedTalk, som i skrivande stund har över 27 miljoner visningar. Det han pekar på är att gemensamt för de personer och organisationer som lyckas inspirera är att de utgår från en och samma sak, vilken råkar vara raka motsatsen till hur alla andra bär sig åt. Nyckeln är att att kommunicera inifrån och ut, en modell som Simon Sinek kallar ”The Golden Circle”. En till synes simpel modell men ack så viktig att ta sig ann.

Mycket av den kommunikation vi ser idag börjar utifrån och kommer ungefär halvvägs in i cirkeln. Det som händer när vi kommunicerar utifrån ”vad” vi gör är att alla med största sannolikhet kommer att förstå informationen och innebörden av den. Informationen är logisk. Vad vi gör är det mest självklara, och varför skulle inte det vara ett framgångsrikt koncept? 

whywhathow

Därför att..
Det som utmärker framgångsrik kommunikation är det som skapar lojalitet och hängivenhet. Det som händer när vi kommunicerar inifrån och ut, det vill säga när vi talar om ”varför” vi gör något, vad vi tror på och var vi står, är att vi attraherar människor som har samma tro och uppfattning om världen och/eller sig själva. När vi kan svara på varför vi gör något kan vi i naturlig ordning förklara ”hur” vi uppnår detta, vad som gör oss unika. De som väljer att tro på dig, köpa dina produkter eller följa din väg, gör det inte för din skull, utan för sin egen. De gör det för att stärka sin egen tro och uppfattning.  

People don’t buy what you do, they buy why you do it. 
I sitt tal refererar Sinek till Martin Luther King. King pratade inte om sin plan, han utlovade inget konkret, ingen lösning. Det han pratade om var sin dröm, hur han önskade att Amerika skulle se ut. Och de som följde honom, reste land och rike runt, var de som hade samma dröm. De kom inte egentligen för att höra just Martin Luther King tala, de kom för att spegla sig själva och sin världsbild.  

Svaret på varför vi gör saker, vårt syfte och vår tro, är alltså avgörande för om vi är ledaren som leder eller en ledare som inspirerar. Det är avgörande för vilken typ av organisation vi driver. Kan vi förklara varför vi finns kommer vi att attrahera dem som tror på samma saker. Vi kommer att attrahera dem som kommer att kämpa med blod, svett och tårar för att uppnå samma syfte. Och detta är nyckeln till många av de stora framgångar vi sett genom tiderna. 

Så varför skriver vi om detta nu? Jo, för vi är övertygade om att det är viktigt att påminna sig själv om frågan. För det kan vara den viktigaste frågan med det viktigaste svaret för att uppnå det som är mest värdefullt - förtroende och lojalitet som i sin tur leder till långvariga förhållanden där samarbetet är vitalt. 

Se Simon Sineks tal genom att klicka här, att påminna dig själv och din omgivning om varför du gör saker kan vara viktigast av allt.
Elin PiraHon gick på internationell skola fram tills hon var tio och började lära sig skriftlig svenska först vid denna ålder. Född i Norge, har bott i Danmark och Finland men kommer från Göteborg. Högskoleutbildningen multimediadesign gav mersmak, så flyttlasset gick till Karlskrona för programmet Digital Media Creative på Hyper Island. Nu avslutas utbildningen med praktik här på Relevans med inriktning strategi/planning. Väldigt kul att ha dig här hos oss nere i Skåne, Elin!

Hur hamnade du i reklambranschen?
– Det var mycket fokus på reklam på Hyper Island och jag kände direkt att jag ville utforska det mer. Jag har varit inne på att jobba inhouse, men insåg ganska snabbt att byrålivet lockade. Det man gör blir mer publikt och med det följer även ett större ansvar, jag vill skapa kommunikation där man agerar förebild.

Elin har hunnit bekanta sig med många av våra kunder och har varit drivande i det strategiska arbetet för projekt om bl.a. ADHD och cystisk fibros. Följande frågor upptar en stor del av arbetsdagen: Vem ska vi prata med? Hur ska vi prata med dem? Vad ska vi säga? Hittar vi tillfredsställande svar på just dessa frågor så har vi kommit långt i vår strävan att göra skillnad med kommunikationen.

Vad tycker du kännetecknar bra kommunikation?
– Man stöter ständigt på nya insikter. Mycket framgångsrik marknadsföring i dag handlar om att varumärkesbyggandet kommer underifrån, från en engagerad målgrupp. Här finns oändliga möjligheter att skapa bra kommunikation.

När Elin inte sitter framför skärmen och knåpar på strategidokument och nya insikter så styr hon gärna sin kos mot havet och vågorna för en tur på surfbrädan. Även dans, jazzklubbsbesök, frågesport och att äta god mat – helst lagad av någon annan – tillhör skaran av favoriserade fritidsintressen.

Elin Pira Kriborg
Ålder: 26
Före Relevans: Jobbat i inredningsbutik, ett gäng serviceyrken
Favoritmedicin: Roliga GIF-animationer
Favoritreklam: Pucko ”Nothing but great taste”. Kan ses här.

Underkategorier

HEMMA HOS RELEVANS
OM REKLAM
KUNDJOBB
ÖVRIGT
KUNSKAP
Ny kund?
Sophia André Klingspor
+46 (0)734 32 08 03
sophia@relevans.net

Berth Lindén
+46 (0)734 32 08 01
berth@relevans.net
Kontakt
info@relevans.net
+46 (0)42 400 48 80
Järnvägsgatan 11
Helsingborg
Nyhetsbrev
Användarvillkor >>