English
Tankar och nyheter
Hur når vi patienten?
2011-06-16 07:13
Sverige är ett av världens mest uppkopplade länder, men det är inte alla som kan hantera tekniken.
Internet skildras många gånger som en universalkanal för att nå de flesta. Så är givetvis inte fallet. En miljon svenskar använder inte internet. Att patienter får information är förstås viktigt, men det är kanske inte alltid så lätt att nå fram och även om internet är dagens och morgondagens melodi når vi inte alla via internet.

En ny undersökning från World Internet Institute visar nu att det framförallt är äldre män (+60 år) med lägre utbildningsgrad som inte använder internet. Och även om vi når många av gruppens anhöriga behövs andra media för att nå hela vägen fram.
Vi vet från andra undersökningar att bland den nya generationens patienter är det hela 40 % som sökt information på nätet innan de talar med sin läkare. Vi vet också att internetbeteendet är väldigt olika mellan olika målgrupp. Aktiviteter på nätet måste därför noga anpassas för att nå rätt målgrupp.

Parallellt med internet fungerar fortfarande den traditionella patientinformationen. Som vi tidigare berättat i artikeln om Läkarlänken efterfrågas bra patientinformation i hög utsträckning av läkarna.

Med detta sagt är det också viktigt att understryka att den vikigaste informationskällan fortfarande är det personliga samtalet mellan läkare och patient, och även om det kompletteras av nya media och kanaler lär det förstås inte försvinna.
 

Lägg till kommentar


Säkerhetskod
Uppdatera