| Hur du försäkrar ditt budskap |
| 2008-11-19 12:09 |
|
Betydelsen av att veta vad vår målgrupp tycker och tänker, hur de associerar och deras attityder är ovärderlig kunskap när vi arbetar med varumärkesbyggande processer. Många gånger fastnar man lätt i ett inifrån- och utresonemang istället för att ha ett utifrån- och inperspektiv. Därför har vi på Relevans under många år arbetat med att bygga upp något vi kallar för Läkarlänk – vårt verktyg för att säkerställa att det vi gör uppfattas som relevant för mottagaren. Läkarlänken består av cirka 250 läkare varav 60 % är specialister i allmänmedicin och resten av deltagarna är specialistläkare, verksamma inom olika områden. Denna grupp av läkare kan vi använda för att få svar på frågor och göra undersökningar som ligger till grund för det varumärkesarbete vi utför för våra kunder. Eftersom vi har rekryterat de flesta av våra Läkarlänksmedlemmar via våra fokusgrupper har vi ofta en personlig relation med dem, vilket i sin tur betyder att vi har en mycket bra svarsfrekvens. Ungefär 75 % av de tillfrågade svarar som regel på våra frågor vid undersökningar. Gruppen förnyas hela tiden genom att vi kontinuerligt rekryterar fler medlemmar, främst genom våra fokusgrupper. När vi får ett uppdrag inleder vi som regel med en Läkarlänksundersökning. Vi ställer ett antal frågor om läkarnas uppfattningar och attityder om det specifika terapiområdet, om ett varumärke eller dess konkurrenter. Vi skickar frågorna via vår personliga mail vilket ökar svarsfrekvensen. Frågorna får inte vara för många och de måste snabbt och enkelt kunna besvaras. Relevans arbetar fram frågorna, ser till att de kommer ut till Läkarlänken via ett digitalt frågeformulär och samlar sedan in materialet. Svaren sammanställs, analyseras och presenteras därefter för vår uppdragsgivare och utgör en viktig grund för vårt gemensamma fortsatta arbete. Tack vare vår Läkarlänk kan vi förankra våra budskap i verkligheten och skapa relevant kommunikation. Vill du veta mer om Läkarlänken är du varmt välkommen att höra av dig till Sophia eller Berth. |